Política de privacidad

Declaración de privacidad

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

 

Cuando usted nos compra algo, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico.

 

Cuando navega por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

 

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

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SECCIÓN 2 - AUTORIZACIÓN

 

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

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Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o hacer una devolución, implicamos que usted da su consentimiento para la recopilación y el uso sólo por esa razón específica.

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Si le pedimos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de rechazarlo.

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¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

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Si después de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted para la recopilación, el uso o la divulgación de su información en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a traves de info@abcproducciones.com o contactando con nosotros a través de nuestros canales en redes sociales.

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SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

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Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

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SECCIÓN 4 - PAYPAL, PAYU y MERCADOPAGO

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Nuestra tienda está alojada en Wix. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

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Sus datos se guardan a través del almacenamiento de datos de WIX, las bases de datos y la aplicación general de WIX. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

 

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Pago:

 

Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, entonces Paypal, Payu o MercadoPago (según hayas elegido) almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Se encriptan a través del estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez completada, los datos de la transacción de compra se eliminan.

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Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por la PCI-DSS, tal y como las define el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

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Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito de los minoristas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, también puede leer las Condiciones de Servicio de Paypal y Payu aquí o la Declaración de Privacidad aquí.

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SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

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En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.

 

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

 

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo se tratará su información personal.

 

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en la que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

 

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a la divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

 

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.

 

Enlaces

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Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

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SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

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Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

 

Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con encriptación AES-256, todo ello procesado directamente por nuestros proveedores de pasarelas de pago, en nuestro caso Paypal y Payu. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos otras normas aceptadas por el sector.

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COOKIES

 

Las cookies que utilizamos son las cookies predeterminadas establecidas por el servicio de hosting.

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SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

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Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

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SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recogemos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

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Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndole productos.

 

 

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente querer más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad a través de: info@abcproducciones.com.

Re: Privacy Compliance Officer

[Bogota, DC, 110111, Colombia]

 

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